Политика в отношении обработки персональных данных

Последнее обновление от «29» декабря 2023 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение абз. 3 п. 3 ст. 17 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон о персональных данных).в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика действует в отношении следующих категорий субъектов персональных данных, которые обрабатывает Оператор:

  • Клиенты Оператора.
  • Пользователи Сайта Оператора.

1.3. Основные понятия, используемые в Политике:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;

Оператор персональных данных (Оператор) – ООО «Креативные Технологии», ОГРН 1167746763800, ИНН/КПП 9710015880/771001001, 127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д.4/10, пом. 2, комн. 16, офис 141, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных;

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных;

Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

Распространение персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными неопределенного круга лиц;

Предоставление персональных данных – действия, направленные на ознакомление с персональными данными определенных лица или круга лиц;

Блокирование персональных данных – прекращение доступа к персональным данным без их удаления;

Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить персональные данные в информационных ресурсах (системах), содержащих персональные данные, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;

Сайт – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: https://docacademy.by/.

1.4. Основные права и обязанности Оператора.

1.4.1. Оператор имеет право:

  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или иными законодательными актами;
  • поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
  • вносить изменения в перечень третьих лиц, которым Оператор вправе передавать персональные данные с согласия субъекта персональных данных, который находится по адресу https://docacademy.by/prilozhenie-1-spisok-tretih-licz/;
  • в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

1.4.2. Оператор обязан:

  • организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (далее – «Национальный центр по защите персональных данных Республики Беларусь») по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса.

1.5. Основные права Субъектов персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
  • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
  • обжаловать в Национальный центр по защите персональных данных Республики Беларусь или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.

Субъект персональных данных может реализовать права по получению информации, касающейся обработки его персональных данных, а также права по уточнению его персональных данных, их блокированию или уничтожению, обратившись к Оператору с соответствующим запросом по адресу: 127221, город Москва, проезд Шокальского, д. 55 к. 2, кв. 74 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте support@docacademy.by. В обоих случаях запрос должен быть оформлен с соблюдением требований статьи 5.1. настоящей Политики.

1.6. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

1.7. Ответственность за нарушение требований законодательства Республики Беларусь и локальных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:

  • Конституция Республики Беларусь;
  • Гражданский Кодекс Республики Беларусь;
  • Налоговый кодекс Республики Беларусь;
  • Закон Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»;
  • Закон Республики Беларусь от 12 июля 2013 г. № 57-З «О бухгалтерском учёте и отчетности»;
  • иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.

2.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:

  • Устав Оператора;
  • договоры, заключаемые с Субъектом персональных данных;
  • согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных.

3. ЦЕЛИ, ОБЪЕМ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

3.2. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в настоящем разделе. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

3.3. На основании настоящей Политики Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий Субъектов персональных данных:

  • Клиенты Оператора.
  • Пользователи Сайта Оператора.

3.4. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные в отношении каждой из категорий Субъектов персональных данных:

3.4.1. Клиенты Оператора:

  1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с такой (-ими) целью (-ями) как:
  • Направление сообщений рекламного и информационного характера о товарах и услугах.
  1. В предусмотренных выше целях, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных клиентов:
  • Фамилия, имя, отчество.
  • Контактный телефон.
  • Адрес электронной почты.
  • Место работы.
  • Профессия.
  • Учетные данные для входа в личный кабинет: логин и пароль.
  1. Обработка Оператором биометрических персональных данных клиентов (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
  1. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных клиентов не осуществляется.
  1. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных клиентов. 
  1. Перечень действий по обработке персональных данных клиентов – сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
  1. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия клиента, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь. 
  1. Оператор может передавать персональные данные Субъектов персональных данных следующим третьим лицам в целях, указанных в настоящем разделе: 
  • ООО «НПК БИОТЕСТ», УНП: 500059568, адрес местонахождения: 230014, г.Гродно, ул.Гожская,2
  • Иным третьим лицам, полный список которых указан на сайте по адресу: https://docacademy.by/prilozhenie-1-spisok-tretih-licz/
  1. Пользователи Сайта Оператора:
  1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей с такой (-ими) целью (-ями) как:
  • Обработка заявок на Сайте.
  • Направление сообщений рекламного и информационного характера о товарах и услугах.
  • Улучшение пользовательского опыта.
  • Ведение статистики посещений Сайта. 
  • Составление профиля.
  • Таргетирование товаров и услуг в соответствии с интересами.
  1. В предусмотренных выше целях, Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:
  • Фамилия, имя, отчество.
  • Адрес места жительства.
  • Контактный телефон.
  • Адрес электронной почты.
  • Пол.
  • специализация (профессия).
  • Учетные данные для входа в личный кабинет: логин и пароль.
  • Дата и время посещения Сайта.
  • IP-адрес, присвоенный устройству пользователя для выхода в Интернет.
  • Тип браузера и операционной системы пользователя.
  • URL сайта, с которого был осуществлен переход на Сайт.
  • Файлы cookies.
  • Данные, собираемые на сайте посредством агрегаторов статистики посетителей веб-сайтов, передаваемые в «Яндекс. Метрика» и «Google Analytics».
  1. Обработка Оператором биометрических персональных данных пользователей (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) не осуществляется.
  1. Обработка Оператором специальных категорий персональных данных пользователей не осуществляется.
  1. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных пользователей. 
  1. Перечень действий по обработке персональных данных клиентов – сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
  1. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь. 
  1. Оператор может передавать персональные данные своим аффилированным лицам, в том числе другим компаниям из группы лиц, к которой принадлежит Оператор.
    Если иное не установлено условиями использования Сайтов и/или Сервисов, предоставляемых компаниями группы, во всех случаях персональные данные будут обрабатываться только для целей, изложенных в настоящей Политики.
  1. Вне Группы Оператора:
    Оператор также может передавать персональные данные третьим лицам, не входящим в Группу Оператора, для достижения целей, указанных в настоящей Политике. 
    К таким третьим лицам могут относиться:

    (i) Партнеры, такие как владельцы сайтов и приложений, рекламные сети и другие партнеры, связанные с размещением и отображением рекламы на сайтах, в программах, продуктах или сервисах, которые принадлежат таким партнерам или контролируются ими; 

    (ii) рекламодатели или другие Партнеры, которые отображают для Вас рекламу на Сайтах и/или на Сервисах Оператора, а также такие Партнеры как поставщики информационных сервисов или консультанты;

    (iii) лица, предоставляющие информацию для выявления угроз безопасности для Сайта, пользователей, Оператора и/или третьих лиц;

    (iv) Такие партнёры, как:
  • ООО «Майндбокс», ИНН 7713688880, адрес местонахождения: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26, этаж 12, помещение XXX
    Иные третьи лица, полный список которых указан на сайте по адресу: https://docacademy.by/prilozhenie-1-spisok-tretih-licz/

4. ПРИНЦИПЫ И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь и на основе следующих принципов:

  • законности и справедливой основы;
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
  • недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
  • недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
  • обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
  • соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
  • недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
  • обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных;
  • уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством.

4.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъекта персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4.3. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

4.4. Обработка персональных данных осуществляется путем: 

  • получения персональных данных письменной форме непосредственно от Субъектов персональных данных;
  • получения персональных данных из общедоступных источников;
  • внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
  • использования иных способов обработки персональных данных.

4.5. Лица, передавшие Оператору сведения о другом Субъекте персональных данных, в том числе через Сайт, не имея при этом согласия субъекта, чьи персональные данные были переданы, несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

4.6. Передача персональных данных в правоохранительные органы, уполномоченные органы исполнительной власти и иные организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.

4.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

  • определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
  • принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
  • назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
  • создает необходимые условия для работы с персональными данными;
  • организует учет документов, содержащих персональные данные;
  • организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
  • хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
  • организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.

4.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством, договором, согласием на обработку персональных данных.

4.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Республики Беларусь с использованием баз данных, находящихся на территории Республики Беларусь.

4.10.В случае внесения Оператором изменений в перечень третьих лиц, которым могут быть переданы персональные данные, который находится по адресу: https://docacademy.by/prilozhenie-1-spisok-tretih-licz/, Оператор уведомляет субъекта персональных данных о таком изменении посредством размещения на своем сайте или в личном кабинете соответствующей информации по своему усмотрению. Субъект персональных данных может отозвать в том виде, как и предоставлял ранее предоставленное согласие. При отсутствии отзыва согласия, субъект персональных данных соглашается на изменения, установленные в настоящем пункте. Такой же порядок может быть использован при внесении изменений в цели, объем и порядок обработки персональных данных.

4.11. Информационный баннер, появляющийся на Сайте, информирует посетителя Сайта об обработке файлов cookies и пользовательских данных. Вышеупомянутые персональные данные обрабатываются Оператором в целях обеспечения стабильной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта, совершенствования способов и методов представления информации на Сайте, ведения статистики посещений Сайта и выявления наиболее посещаемых страниц Сайта, составление профиля, таргетирования продукта в соответствии с интересами посетителя Сайта.

У посетителя Сайта имеется выбор предоставить свое согласие на обработку вышеупомянутых персональных данных, продолжив пользоваться Сайтом, либо отказаться предоставлять такое согласие, отключив обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках браузера, или покинув Сайт.

Несмотря на то, что большинство браузеров принимают файлы cookies автоматически, посетитель Сайта может настроить свой браузер таким образом, чтобы только посетитель Сайта решал, принять ли или же заблокировать файл cookies (посетителю Сайта следует обращаться к меню «Инструменты» или «Настройки» используемого посетителем Сайта браузера). Удалить файлы cookies со своего устройства посетитель Сайта может в любое время. При этом необходимо помнить, что, если посетитель Сайта не принимает файлы cookies, некоторые функции Сайта могут быть утрачены.

Более подробную информацию об управлении файлами cookies можно найти в справочном файле браузера или на специализированных сайтах.

5. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАЯВЛЕНИЕ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

5.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в части 1 статьи 11 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении заявления Субъекта персональных данных или его представителя в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления обращения или получения заявления. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. 

Заявление должно содержать (ч.2 ст.14 Закона о персональных данных):

  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);
  • дату рождения субъекта персональных данных;
  • идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера — номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, в случаях, если эта информация указывалась субъектом персональных данных при даче своего согласия оператору или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
  • изложение сути требований субъекта персональных данных;
  • личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.

Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Если в обращении (заявлении) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии в том случае если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

5.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченных органов Республики Беларусь. Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Субъекта персональных данных или третьих лиц.

В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.

5.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченных органов Республики Беларусь Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.

5.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

  • иное не предусмотрено договором, стороной которого является Субъект персональных данных;
  • оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными законами Республики Беларусь;
  • иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.

6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

6.1. Оператор вправе направлять Субъекту персональных данных сообщения рекламно-информационного характера посредством электронной почты, СМС, различных сервисов обмена мгновенными сообщениями и push-уведомлений только при условии предварительного согласия на получение рекламы согласно «Закону о персональных данных». Согласие на получение сообщений рекламного характера от Оператора посредством электронной почты, СМС, различных сервисов обмена мгновенными сообщениями и push-уведомлений предоставляется в письменной форме, либо в электронной форме при проставлении галочки в соответствующем поле на Сайте.

Субъект персональных данных вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера, пройдя по соответствующей ссылке в получаемых от Оператора электронных письмах, направив уведомление об отказе от получения сообщений рекламного характера в службу поддержки по адресу места нахождения Оператора: 127221, город Москва, проезд Шокальского, д. 55 к. 2, кв. 74 или путем обращения к Оператору с соответствующим запросом по электронной почте support@docacademy.by.

6.2. Во исполнение требований части 4 статьи 17 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется (и регулярно обновляется) в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте по адресу: https://docacademy.by/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.

Полный список третьих лиц

  • ООО «НПК БИОТЕСТ», УНП: 500059568, адрес местонахождения: 230014, г.Гродно, ул.Гожская,2
  • ООО  «Креативные технологии», ИНН: 9710015880,  адрес местонахождения:127006, г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д.4/10, пом. 2, комн. 16, офис 141
  • ООО «Насти», ИНН: 5401247815, 123112, г. Москва, наб. Пресненская, д.12, пом.67П (этаж 67), Почтовый адрес: 123112, г. Москва, а/я 116
  • ООО «Майндбокс», ИНН 7713688880, адрес местонахождения: 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26, этаж 12
  • ООО «СМС-центр» ИНН: 7724805644, 123112, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 6, стр. 2, помещ. 5301
  • ООО «Интерактив Медиа» ИНН 9715236628, 125367 г. Москва, пр. Полесский, д.16, стр.1, чердак, пом.1, ком. 11.
  • ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240, 127015, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46