Cоматоформные расстройства: коммуникация с пациентом

В ведении соматоформных расстройств важна не только точная диагностика, но и партнерский союз между врачом и пациентом^1,2. Современные коммуникативные стратегии позволяют установить прочный контакт и могут ощутимо влиять на эффективность терапии.

Важность коммуникации при СР

Соматоформные расстройства тесно связаны с эмоциональным состоянием пациента. Их симптомы могут усиливаться в стрессовых ситуациях, которые не всегда очевидны окружающим. Стоит учитывать несколько особенностей при общении с пациентами с СР^1,3:

• чувство игнорирования или маргинализации со стороны системы здравоохранения;
• недоверие к врачам и их заключениям;
• повышенный риск суицидальных мыслей и попыток;
• частое ассоциирование с тревожными и депрессивными расстройствами.

Поэтому важно владеть техниками правильной коммуникации на любом из этапов взаимодействия пациента и врача^1,2.

Контакт с пациентом на этапе диагностики

Ключевым элементом для построения сильных терапевтических отношений с пациентом является эмпатия. В налаживании доверительных отношений может быть полезным метод BATHE. Это техника общения с пациентом, которая помогает раскрыть суть проблемы через вопросы и утверждения еще до постановки диагноза^1,2.

Обсуждение диагноза СР с пациентом

Когда диагноз СР установлен, врач должен объяснить пациенту особенности его состояния. Понимание пациентом его диагноза напрямую влияет на эффективность дальнейшего лечения^1,2. Короткие советы могут быть полезными при обсуждении заболевания с пациентом.

Сохраните короткую памятку, чтобы улучшить коммуникацию с пациентами.

СР — соматоформное расстройство

Источники:

1. Somatic symptom disorder: Assessment and diagnosis. Available at: https://www.uptodate.com/contents/somatic-symptom-disorder-assessment-and-diagnosis (Last access: 18.03.2025).
2. Nair S.S., Kwan S.C., NgC.W.M., TeoD.C.L. Approach to the patient with multiple somatic symptoms. Singapore Med J. 2021; 62(5):252-258.DOI: 10.1.